一、岗位职责：
1.旅游咨询服务：热情、准确解答游客关于峨眉山景区、交通、票务、游玩、餐饮、购物等各类咨询，做到有问必答、专业规范。
2.游玩路线指导：根据游客出行人数、时间、体力及需求，科学指导峨眉山优质游玩路线，合理串联景点与观光车班次。
3.住宿指导服务：结合游客预算、位置偏好及行程安排，推荐合规、舒适、适配的旅游住宿资源。
4.信息与秩序维护：维护工作区域服务秩序，及时更新服务信息，做好游客引导与解释，提升服务体验。
5.完成领导交办的临时性任务。
二、应聘基本条件
1.高中及以上。
2.年龄25—45岁。
3.遵守部门各项规章制度，服从工作安排与调配。
4.熟悉峨眉山景区及业务知识，不断提升服务专业度。
5.爱护公共物品与办公设施，保守工作相关信息。
6.以游客满意为目标，主动服务、高效履职，维护部门及景区良好口碑。
7.品行皆优，遵纪守法。
8.身体健康，无重大疾病、传染病、精神方面疾病等重大病史。
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