物业管理分公司 旅博馆物业项目主管

一、岗位职责：

1. 负责新项目前期勘察、市场调研及可行性分析，编制预算与服务方案；主导物业招投标全流程。

2. 负责新项目前期筹备，对接业主单位、协调进场，制定服务管理方案；跟进筹开期组织架构搭建、岗位编制、薪资规划及人员配置。

3. 建立客户档案及回访机制，维护关键客户关系；处理重大投诉，制定整改方案并跟踪闭环。

4. 监督服务质量，开展巡检与风险评估；优化客服流程及应急预案，分析满意度数据以升级服务标准。

5. 负责团队培训、绩效考核及人才梯队建设；管控预算

6. 识别并控制潜在风险，协助处理突发事执行，降低成本，确保费用收缴率达标。件，制定停电、火灾等应急预案。

二、应聘基本条件：

1. 大专学历,熟练掌握专业知识，熟练运用OFFICE等办公软件。

2. 年龄25—45岁，性格开朗，亲和力较强，工作态度认真。

有较强的责任心和学习能力。

3. 3年以上相关工作经验。